Nous sommes attachés à la confidentialité de vos données. Cette politique détaille pourquoi et comment nous collectons, stockons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous collectons les données utiles à l’audit et à la gestion des demandes clients.

• Données d’identification : nom, adresse, email, téléphone, entreprise si précisé lors du contact.
• Informations transmises via le formulaire, comme l’objet de la demande, le volume, et les attentes.
• Données techniques : logs de navigation, cookies, suivi analytique anonymisé pour comprendre l’usage du site.
• Tous les fichiers ou logs fournis volontairement pour audit technique.

Usage des données

Vos données servent uniquement à traiter la demande, préparer l’audit et répondre à vos questions.

• Diagnostic du besoin et échange sur un potentiel audit technique.
• Établissement d’un contact efficace, suivi et proposition éventuelle d’une feuille de route.
• Amélioration de notre site grâce aux statistiques d’usage anonymisées.
• Réponse à toute demande légale des autorités compétentes si besoin.

Fondement légal (RGPD)

Nous traitons vos données dans le respect de la loi, uniquement pour la gestion des demandes.

Le traitement est fondé sur le consentement renseigné, la nécessité contractuelle ou nos obligations légales. Tous les droits RGPD sont respectés.

Transmission éventuelle

Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers non partenaires ou sous-traitants liés à la prestation.

• Partage possible avec nos prestataires en charge du support technique, dans le seul cadre d’un audit commandé.
• Dans certains cas, transmission à des sous-traitants signataires d’un accord de confidentialité.
• Obligation de divulgation à l’autorité si une demande légale formelle nous est adressée.

Protection des données

Vos informations sont protégées par des moyens techniques et organisationnels stricts : restriction d’accès, hébergement sécurisé, anonymisation analytique et suppression des données non nécessaires après traitement de la demande.

Vos droits RGPD

Vous pouvez demander accès, correction, suppression, limitation ou portabilité de vos données à tout moment.

• Droit d’accès : demander à connaître les données conservées.
• Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : possibilité d’exiger la suppression sauf obligation légale de conservation.
• Droit d’opposition ou limitation au traitement, selon situation particulière.

Cookies et analyse web

Des cookies techniques sont présents pour sécuriser le site et suivre son usage anonymisé. Vous pouvez limiter leur usage depuis les paramètres de votre navigateur.

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Nous contacter

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous par email ou courrier.

Changements de politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique : toute modification sera publiée sur cette page.